Expédition et livraison

Paiement

Lors de votre commande, vous pouvez choisir parmi les méthodes de paiement suivantes:

Carte de crédit (Visa / Mastercard)
PostFinance Pay
PostFinance Card
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Facture - francs suisses (valeur minimale de commande: Fr. 50.00)
Facture - 100% WIR (membres WIR exclusivement)
TWINT

Pour les éventuels virements bancaires en francs suisses, veuillez utiliser le compte suivant:

Postfinance

Numéro de compte: 82-11593-3

IBAN: CH92 0900 0000 8201 1593 3

En faveur de: Provalora CS AG, Oberdorfstrasse 23, 8556 Wigoltingen

Pour les éventuels paiements en WIR, veuillez utiliser les coordonnées bancaires suivantes:

WIR Bank

Numéro de compte: 80.174-39

WIR-IBAN: CH88 0839 1080 1743 9000 0

En faveur de: Provalora CS SA, Oberdorfstrasse 23, 8556 Wigoltingen.

Le montant total indiqué sur la facture est payable sans aucune déduction, rabais ou compensation, au plus tard 30 jours après la réception des marchandises.

Expédition

Votre commande est traitée dès sa réception et préparée pour vous dans notre manufacture de parfums à Wigoltingen, Thurgovie.

L'expédition des produits se fait exclusivement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein par la Poste suisse en tant qu'envoi "pro clima" (envoi compensé en CO₂). Cela ne génère pas de frais supplémentaires pour vous.

Les commandes à partir de Fr. 100.00 sont exemptes de frais d'expédition.

En dessous de Fr. 100.00, les frais d'envoi et d'emballage sont facturés à Fr. 9.00.

Le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrables.

L'expédition peut être retardée en raison d'une rupture de stock ou pendant les jours fériés et les fêtes.

Si le colis n'arrive pas chez vous au plus tard dans les 5 jours ouvrables suivant la date de la commande, nous vous prions de nous contacter immédiatement.

Enlèvement gratuit

Vous avez la possibilité de venir chercher la marchandise commandée au plus tôt 2 jours ouvrables après la commande à notre siège à Wigoltingen, dans notre magasin d'usine.

Nous vous informons dès que la commande est prête à être retirée.

Adresse du magasin d'usine:

Fabrikladen Duftmanufaktur

Oberdorfstrasse 23

8556 Wigoltingen / TG